態度是打開成功的鑰匙

       曾以為（wéi）通過打開發挖掘客戶猶如大海撈針（zhēn），經曆這次才發現自己的想法（fǎ）是錯誤的。任何事情沒有，隻（zhī）要努力付出就一定會有所收獲。此（cǐ）次能與重慶瑜（yú）欣平瑞電子股份有限公司牽（qiān）手（shǒu）合作，達成長久的供應關係，雖是意料之外卻在（zài）情理之（zhī）中。

      瑜欣平瑞主（zhǔ）要（yào）生產熱水器用高壓包、摩托車（chē）高（gāo）壓包、點火（huǒ）器、繼電器、調壓器等電（diàn）器產品。經（jīng）過多年的發展，現已成為一家集研（yán）發、生產、銷售為一體的通用汽油機及舷外機電器配件的專業製造企業，涉及機械、電子、注塑、衝壓、翻（fān）砂、壓鑄等行業。公司配有專（zhuān）業（yè）檢測實驗室，由此看出（chū）客戶是注重產品質量，追求的品質企業。

        那（nà）豆奶影院儀器（qì）有（yǒu）何種魔力讓客戶僅（jǐn）憑一個一（yī）份報價單就簽訂了價值不菲的150L冷熱衝擊試驗箱，以致達（dá）成共識（shí）要求豆奶影院儀器成為實驗室的供應（yīng）商呢？zui初客戶（hù）對公司（sī）的實力是質疑的。經過的反複溝（gōu）通技術參數以及（jí）分公司與工（gōng）廠孜孜（zī）不倦的探討，信（xìn）心十足的告訴客戶（hù）這是本公司環境係列非常成熟的（de）產品之一，通過郵件發送正在使用本公司這款（kuǎn）設備的客戶（hù）才初步消除了他們的疑慮。突然接到了客戶要求麵（miàn）談（tán）的讓我欣喜若狂，更加堅定了客戶對我們的好感大大增（zēng）加了。

此次（cì）麵談的重點（diǎn）涉（shè）及三點：

1、通過（guò）書麵再次確認公司設備能滿足他們的技術要求；

2、購買後（hòu）公司的售（shòu）後服務承諾是怎樣？

3、初次合作付款方式是怎（zěn）樣？針對客戶的疑慮分公司領導給出了如下承諾：
一、針對技術要求，簽訂（dìng）合同時附屬一份技術協議，驗收時按此協議驗貨；
二、售後服務：
 1、產品符合國（guó）家標準，非人為損壞，整機保修壹年，壓縮（suō）機保修貳年，終（zhōng）身維護；
2、免費送貨、培訓、調試。保修期一年（人為因素及（jí）消耗品除外），保修期內產品出現質量問題提供免費維修；保修期外提供產品終生技術服務。如需維修，僅收取材料費（fèi），終生免收維修費。 
3、通過等通訊設備無法解決（jué）的故障，供方48小時之內到（dào）達需方（fāng）公司維修和服務；

三、針對初次合作，同意以質保金的方式來讓客戶相信我們也是同樣注重品質和服務的（de）公司。看（kàn）到我們對自己的（de）產品如此信心滿滿，對方老總也滿意的點點頭，作出了要求我們成為供應商（shāng）的（de）批示。

簽單的過程是複（fù）雜的，單子的成交,是一次心靈洗滌（dí）的過程，它讓一個懶散的人變的勤奮。相信有了公司嫻熟的技（jì）術團隊和售（shòu）後服務保障做我們業務堅強後盾，堅信在以後工作中隻要一步一個腳印兒，對客戶以誠相待，客戶有需求（qiú）時定會（huì）優先青睞與你。